转自：扬子晚报

宇宙两会召开之际，宇宙东说念主大代表李肖娜带着满装社区民情的千里甸甸履职行囊赴京参会，一封爵面烫着黄字的《海连记事》相册格外引东说念主细心——相册里一幅幅水灵的相片，记载着宇宙最好志愿处事组织、国网连云港供电公司“连心电”志愿处事队，一年来扎根海连社区处事民生的一丝一滴，更印刻着企业助力代表履职、恢复各人期盼的扎竣工迹。此前，两边联动处事社区的典型场景还登上了中央电视台《新闻联播》，得到了简单点赞。

筑牢基础保险，作念代表履职的“电力后援”

行为扎根海连社区的宇宙东说念主大代表，李肖娜日常汇集各人诉求时，家庭用电安全、电动车充电、充电桩装配等问题，是社区住户最关怀的几类话题。国网连云港供电公司得知后，第一时辰组织“连心电”志愿处事队主动对接，把处理代表响应的民生问题行为中枢要务。在海连社区，一支由“网格长-网格司理-网格员”组成的三级联动处事团队常态化运行：他们按期对社区变压器、配电箱、各人融会等电力设施开展红外测温、隐患排查，把问题处置在故障发生前；针对住户响应较多的新动力汽车充电难问题，设备充电桩报装“绿色通说念”，提供从勘探到接电的一站式处事，一年来累计为社区新增充电桩180余个，满足住户的充电需求；通过用电查验，发现比肩除用户用电隐患33处；针对老旧楼说念融会老化问题，完成3栋老楼的融会立异，透顶捣毁了困扰住户多年的安全隐患，用专科处事夯实了社区民生保险的根基。

蔓延处事价值，作念特别群体的“贴心家东说念主”

行为宇宙最好志愿处事组织，“连心电”志愿处事队发火足于“修好电、供好电”，更主动上前一步，把祥和处事蔓延到各人日常糊口的方方面面，重心聚焦“一老一小一新一困”群体，配置专属处事档案，提供个性化的暖心关怀。

针对社区茕居老东说念主、贫苦家庭，志愿者每季度按期上门，免费查验室内融会、更换老化的开关插座，还耐性匡助老东说念主学习智妙手机操作，教老东说念主网上交电费、视频通话，买通老年群体享受数字处事的“临了一公里”，一张24小时流畅的“连心电”爱心干系卡，让老东说念主碰到问题随时能找到东说念主；针对青少年群体，时时彩app处事队连合社区打造“海连伴你·电亮异日”青少年电力科普研学品牌，按期组织孩子们走进电力安全实训中心，在扩充体验中学习安全用电、消防学问，成为深受家长和孩子宽待的社区秉性活动；针对新市民和贫苦群体，处事队主动对接社区了解需求，上门办理用电过户、优惠战术请求，春节前夜还组织暖心慰问，把糊口物质送到贫苦住户家中，让特别群体澄清感受到电力处事的温度。

长远社群联动，作念社区不断的“共治伙伴”

为了把电力处事更好融入社区不断大网格，国网连云港供电公司股东“连心电”志愿处事队深度镶嵌海连社区不断体系，以党建共建为纽带，走出一条社群联动协同共治的创新旅途。

“客岁以来，国网连云港供电公司海州供电处事中心党总支与咱们海连社区党委肃肃开展结对共建签约，两边配置起‘社区汇集诉求、电力快速处置、各人评价反馈’的信息分享与协同处置机制。”李肖娜先容，在海连社区门口的“连心”志愿者处事站，“连心电”志愿者每月28日固定坐班理睬住户参议诉求，小事飞速处理、大事分类流转，已毕电力诉求“不出社区就能办”；社区网格员日常放哨发现电力设施特殊，可第一时辰推送信息给电力网格员，电力部门处置隐患需要社区合作也能快速联动，问题处置驱逐比之前擢升了近60%。

除了专科处事，“连心电”志愿者还全面参与社区公益活动，从环境整治到防灾宣传，从节日关爱到邻里互助，处处齐有“红马甲”的身影，委果从“外来处事提供者”酿成了社区不断的“一份子”，凝华起处事各人的遍及协力，也搭建了供电企业、社区、各人之间顺畅换取的“连心桥”。

如今，这本装满了一年处事点滴的《海连记事》，随着李肖娜来到宇宙两会的履职现场，它不是一册普通的相册，而是国网连云港供电公司处事代表履职、恢复各人期盼的一份亮眼答卷。从电力基础设施升级到特别群体暖心关怀，再到融入下层协同不断，“连心电”志愿处事队长久践行“东说念主民电业为东说念主民”的企业见识，把电力处事作念到各人心坎上，也为东说念主大代表扎根下层履职提供了最坚实的撑抓。电力微光积累成暖，正照亮海连社区愈加幸福的民生图景。

通信员丁桃红陈家玄扬子晚报/紫牛新闻记者张凌飞