2026年铁路春运本日启动，自2月2日至3月13日铁心，为期40天，寰球铁路预测发送游客5.4亿东说念主次，日均发送1348万东说念主次、同比增长5.0%。

 

本年春运，铁路客流合座呈现强壮增长态势，节前以务工流、省亲流为主，节中节后学生、省亲、旅游、务工流部分重叠。铁路部门端庄贯彻落实党中央、国务院对于春运责任的部署条款，坚捏以东说念主民为中心的发展念念想，长远分析铁路春运客流特色和走势，全心制定春运责任决策，全力作念好游客运输、站车服务、货运保供和安全保险等责任，发奋完结“祯祥春运、有序春运、温馨春运，让游客体验更好意思好”的方针。

一是有用提高合座运能。用好2025年新怒放的广湛高铁、包银高铁、西延高铁等新线、新站能力和一批新投用的恢复号动车组，在2026年一季度图日常线、周末线列车开行决策的基础上，统筹诳骗剖析、车站、机车车辆等资源，长远挖掘运输后劲，科学编制春运列车动手图，进一步加开游客列车，其中跨铁路局集团公司的纵贯游客列车逐日最高可增开1500余列，在京广、京沪、沪昆、京哈等主要高铁主线通说念安排开行夜间高铁1000余列，在京津冀、长三角、粤港澳、成渝等城市群间随便开行夕发朝至动卧列车，预测客流岑岭期寰球铁路单日最高可安排开行游客列车超1.4万列，客座能力同比增长5.3%。同期，保捏普速游客列车开行限制，开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”游客列车，方便沿线环球出行。

二是精确活泼增开列车。把柄铁路12306购票大数据，在北京、广深、沪宁杭等节前客流齐集地区，成渝、武汉、南昌、湖南等节后客流齐集地区，以及西安至成都、太原，大连至哈尔滨、青岛至上海等热门方位，选拔增开临时游客列车、动车组重联、普速游客列车扩编等式样，梯次增多运力投放，精确称心游客出行需求。在主要铁路重要储备一定数目的动车组列车、普速游客列车和乘务东说念主员，碰到突发客流随时上线动手。

三是开好跨境游客列车。开好广深港高铁和中老、中蒙、中俄、中越海外游客列车，其中香港特区直达内地的车站恣虐100个，达110个，加密沪港间夕发朝至高铁动卧列车，有用助力春节时代“跨境游”。

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四是打造特色旅游列车。合适春节时代旅游出行需求，与地方文旅部门详尽联动，组织开行“津旅时光号”“好客山东·皆鲁1号”“熊猫专列”等旅游列车，串联沿线好意思食好意思景和东说念主文古迹，丰富沐日旅游居品供给，助力服务浪费和扩大内需，促进旅游经济、冰雪经济、银发经济发展。

五是捏续作念好售票服务。在节前春运火车票发售岑岭已闲散渡过的基础上，不绝作念好售票组织和服务。铁路12306提供游客误购车票限时免费退票服务，在支付见效30分钟内且在开车前4小时以上的，游客可线上自专揽理退票，不收取退票费。捏续用好候补购票、在线选铺、起售指示订阅等功能，丰富铁路12306信息服务现实，提高游客购票出行体验。依托铁路12306大数据，实时期析游客需求变化情况，实施愈加精确的售票计策，动态治愈票额投放，兼顾远程和短途游客需求，在远程票额宽裕时，自动分时段将部分票额投放至一起各站，通盘新增票额将优先配售给已提交候补购票订单的游客。

六是保险重心游客出行。积极落实学生、儿童、伤残军警等重心群体各项优惠措施，学生预约购票服务保捏常态化动手，为2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠票，方便前去他乡求职，助力稳做事。铁路12306手机客户端上线务工东说念主员春运预约购票服务，务工东说念主员可预约购买春运时代部分列车的往复车票。铁路12306客服中心推出老年游客电话订票服务，为老年游客购票提供便利。落实重心游客运输服务圭表，提高线上线下预约反应恶果，时时彩app官方下载主要客运车站设立绿色通说念、母婴候车室和车站医疗点，为老幼病残孕等重心游客提供温馨服务。

七是提高站车服务水平。加强乘降组织，优化出入站流线，动态增多安历练证通说念，提供智能导航、免费充电等东说念主性化服务，在寰球500余个客流较大车站增设站台座椅。“静音车厢”服务拓展至超8000列动车组列车，铁路畅行码掩饰通盘动车组列车，寰球120个车站可完结方便换乘，互联网订餐站点达91个，丰富餐饮品类，提高口感品性，让游客吃上“一碗好饭”。高铁宠物托运服务试点掩饰110座车站、170趟列车，“轻装行”服务试点掩饰111座车站，在京张高铁和东北地区部分列车试点推出“雪具便利行”服务，切实处置游客出行中的难点问题。全心组织志愿者服务，寰球铁路累计选调1.8万名后生志愿者，长远各大重心车站关键所在，为有需要的游客提供臆想帮扶。

八是实行活泼优惠票价。执行分日历、分时段、分区段、分席别的活泼各异化的票价优惠计策，加大非热门方位游客列车的票价优惠力度，实行径车组列车最低优惠幅度达2折，让游客得到更多实惠。优化“铁路畅行”常游客会员服务，捏住户身份证、港澳台住户居住证、港澳住户交游内地通行证、台湾住户交游大陆通行证、异邦东说念主经久居留身份证的常游客会员购票搭车后可获取票面金额5倍积分，其中年满60周岁、14至28周岁的常游客会员购票搭车可辩认获票面金额的15倍、10倍积分，积分可用于兑换车票、办理席位升级等。

九是强化交通接驳保险。弘扬轮廓交通运输体系上风，与民航、公路等交通运输式样有序连续，加强空铁联运、公铁联运组织，让游客回家路愈加顺畅。与地方市政交通部门强化同样，分享客流信息，调解岑岭时段加密公交、地铁频次，延迟运营技术，通顺游客出行“终末一公里”。

十是营造细密出行环境。积极成见细致出行，闲居开展“我的铁路情景”和细致出行主题宣传行径。春节、元宵时代，在重心站车举办“送万福到万家”“列车春晚”“‘我的铁路情景’优秀作品展览”等丰富多彩的文化行径，营造泄气缓和的节日氛围。

春运时代，在全力服务游客祯祥有序温馨出行的同期，铁路部门将统筹作念好安全保险、救急处突、货品运输责任。坚捏东说念主民至上、生命至上，全面落实各项安全保险措施。强化铁路战争网、说念岔、机车车辆、通讯信号等行车关键设立法子查察选藏，确保铁路行车安全和运输递次。积极贯注应付低温雨雪冰冻灾害，超前选拔贯注性措施，主动回避安全风险，在主要铁路主线和重要储备内燃机车和支持东说念主员，加大车站安搜检危力度，配合铁路公安机关严厉打击种种罪人犯罪过径，确保铁路大动脉安全通顺。坚捏运输齐集融合引导，充分诳骗大秦、瓦日、浩吉、兰新等主要货运通说念能力，随便开行万吨重载列车，全力保险食粮、春耕、节日用品等民生国计重心物质运输，加大发电、供暖用煤等运力歪斜，为国民经济闲散动手和东说念主民环球和缓过冬提供有劲复旧。加强货运班列组织，捏续开好中欧班列、西部陆海新通说念班列，保险海外产业链供应链强壮通顺。

铁路12306（含网站、客户端等）是中国铁路独一官方火车票汇注售票平台，竭力于于为宽敞游客提供自制公正、安全方便的购票出行服务，从未与任何第三方平台机构开展合营，请宽敞游客一又友一定要通过铁路官方渠说念购票。春运时代游客出行意愿热烈，部分热门地区和时段可能出现客流高度齐集、供需矛盾凸起的情况，一些热门车次车票可能会快速售罄，请游客一又友合理狡计行程，使用铁路12306候补购票功能，或弃取中蜕变乘式样出行。春运时代，部分车站岑岭时段客流较大，请实时包涵天气变化情况和出行服务信息，预留饱胀技术进站搭车，严格按圭表佩戴随身物品，按照票面发到站有序搭车，共同选藏细密出行环境。

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